Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Aplikasi SIKS Offline

1. Bagaimana cara mendapatkan aplikasi SIKS Offline?
Anda bisa mendownload master file aplikasi offline dengan mengakses alamat https://siks.kemsos.go.id/offline/download pada browser anda. Selanjutnya untuk master file database anda bisa menghubungi petugas Pusdatin Kesos untuk dapat diberikan file databasenya
Atas

2. Apa itu Inisiasi awal Kecamatan/Desa ?
Aplikasi SIKS-ng versi offline menyediakan fitur untuk membatasi akses operator ditingkat Kecamatan/Desa. Jadi Daerah bisa membagi (duplikasi) file aplikasi tersebut ke masing2 operator ditingkat Kecamatan atau Desa sehingga mempermudah proses updating dan verivali data diwilayahnya masing2. Masing2 operator bisa dibatasi fungsi lingkup data cakupannya hanya di Kecamatan/desa yg dinisiasi saja dan terkontrol oleh Dinsos Kabupaten/Kota karena ada fitur untuk mengeksport data hasil update tersebut ke database Kemensos Pusat via aplikasi SIKS-ng versi online.
Atas

3. Aplikasi Siks Offline terkadang lambat dan hang /not responding ?
Hal ini sangat berpengaruh pada spek pc/laptop kurang mendukung, banyaknya aplikasi lain yg terinstal dan jumlah datanya.
Atas

4. Apa maksud BDT bukan KKS & PKH pada menu cetak pdf di SIKS Offline?
Kpm terdaftar di data BDT tetapi tidak masuk kedalam program bantuan KKS dan PKH
Atas

5. Tolong jelaskan pilhan pada kolom status keberadaan rumah tangga
Status Keberadaan Rumah Tangga 1. ditemukan, tidak ada update : kpm ditemukan, tetapi tdk ada perubahan yg dilakukan diaplikasi 2. ditemukan, ada update : kpm ditemukan, dan ada perubahan atau penambahan pengisian data pada aplikasi 3. tdk ditemukan : kpm tdk ditemukan 4. ditemukan mampu : kpm sdh dlm kondisi mampu/tidak miskin 5. ditemukan ganda : ID BDT berbeda, tetapi data kpmnya sama
Atas

6. Jika nama pengurusnya sdh meninggal, harus bagaimana?
Jika pengurusnya meninggal bisa digantikan dgn anak perempuan yg dewasa, jika tdk ada anak perempuan yg dewasa digantikan dgn ank lelaki dewasa, jika tdk ada jg keduanya merujuk ke kepala keluarganya
Atas

7. Jika nama gadis ibu kandung sudah meninggal, apakah diinput ditambahkan dengan almarhum/almarhumah
Tidak perlu, cukup nama lengkap saja
Atas

8. Apakah data perbaikan dan usulan yang telah diverivali di Aplikasi Siks Offline terdapat pada hasil export?
Ya, hasil verivali perbaikan dan usulan akan masuk dalam file export
Atas

9. Bagaimana mengelompokkan file export per kecamatan atau desa, karena file berupa kode?
File hasil Export bisa dirubah namanya dengan disesuaikan nama kecamatan atau desa, yang tidak boleh dirubah adalah type file exportnya. Type file export berupa (.siks)
Atas

10. Untuk surat pengesahannya, apakah bisa ditandatangani selain Bupati/Walikota?
Untuk surat pengesahan hasil verivali boleh ditandatangi Kepala Dinas Sosial, tetapi disarankan Bupati/Walikota
Atas

11. Jika pada saat verivali data KKS Non PKH dalam 1 keluarga sudah meninggal seluruhnya, bagaimana cara mengisi status keberadaan rumah tangga di SIKS Offline?
Status keberadaan rumah tangga dipilih no 3. tidak ditemukan, kemudian silahkan diupdate data kpmnya pada menu BDT di Aplikasi Siks Offline
Atas

12. Apakah aplikasi Siks Offline bisa di pindahkan pada komputer yang berbeda, misalnya Kab/Kota sudah/sedang melakukan proses verivali di komputer A, dan akan dipindahkan ke komputer B dengan tidak merubah hasil verivali?
Bisa dipindahkan , dengan catatan ketikan memindahkan tidak ada file dari aplikasi SIKS Offline yang tertinggal
Atas

13. Ada beberapa kec/desa yang menolak dilakukan verivali, jadi bgaimana untuk status di aplikasi SIKS Offline?
Dilakukan pendekatan dengan warga kec/desa setempat dengan memberikan informasi mengenai surat edaran Menteri Sosial untuk kegiatan verivali, dan dijelaskan juga, jika tidak dilakukan verivali, maka data tidak akan terbaharui/ update
Atas

14. Bagaimana cara membatalkan data usulan di Aplikasi Siks Offline yang sudah diimport ke SIKS Online?
Untuk membatalkan data usulan blm tersedia di siks offline, tetapi di SIKS Online dibiarkan saja pada kolom belum diperiksa pada menu pemeriksaan usulan KKS
Atas

15. Apakah jika status keberadaan ditemukan nonaktif ( tidak ditemukan,ditemukan mampu dan ditemukan ganda) apakah tetap menginput/update data KYC (nama pengurus,nik pengurus,tgl lahir pengurus,nama gadis ibu kandung dan alamat?
Tidak perlu
Atas

16. Apakah data BDT yang terdapat di aplikasi SIKS Offline berisikan data penduduk miskin saja atau data penduduk kab/kota keseluruhan?
Data BDT adalah data penduduk miskin 40% dari penduduk seluruh indonesia
Atas

--
Atas

Aplikasi SIKS Online

1. Bagaimana cara akses aplikasi SIKS Online?
Halaman untuk Mengakses SIKS-NG Online adalah https://siks.kemsos.go.id, masukkan user dan password yang sudah diberikan
Atas

2. Bagaimana jika lupa password SIKS-NG:
silahkan sampaikan di grup, selanjutnya password akan dikirimkan pesan pribadi
Atas

3. Apakah yg dimaksud dengan cut off data 27 Desember 2017?
Hitungan data yang digunakan untuk penyaluran Bansos adalah sesuai dengan kondisi data yang diproses pada SIKS-NG hingga tanggal 27 Desember 2017.
Atas

Program BPNT/Rastra

1. Bagaimana cara mendapatkan BNBA KKS/BPNT?
Data BNBA KKS dapat di download pada SIKS-NG online halaman Beranda.
Atas

2. Bagaimana Jika terjadi gagal import
Gagal import biasanya terjadi jika file yg diimport bukan berasal dari wilayahnya saat login, atau yang sering terjadi juga alasannya adalah file hasil export yg corrupt sehingga gagal diupload. Beberapa langkah yang bisa dilakukan utk mengatasi gagal import ini adalah : (1) Export ulang, lalu coba import ulang di online (pastikan koneksi internet saat import stabil) (2) Jika tdk berhasil, maka coba export ulang namun menggunakan unit komputer berbeda dgn spesifikasi hardware yg lebih tinggi (pindahkan file databasenya)
Atas

3. Bagaimana Memenuhi kuota SK Mensos jika jumlah KPM di Daerah lebih sedikit dari Kuota SK Mensos
Selisih terjadi karena proses verval melalui SIKS-NG (data yang dinonaktifkan lebih banyak dari usulan baru). Untuk penyaluran bulan Januari 2018 menggunakan jumlah sesuai hasil verval, jika ada selisih dengan kuota awal bisa diusulkan pada periode berikutnya
Atas

4. Saya sudah melakukan verifikasi, tapi kenapa hasil verifikasi saya tidak dipakai sehingga banyak KPM yang harusnya sudah nonaktif karena mampu, namun ternyata namanya masih ada sebagai daftar penerima?
Jika Daerah tidak/belum melakukan finalisasi sampai batas waktu yang ditentukan, maka dari Pusat akan melakukan finalisasi secara otomatis dengan membawa kondisi data yang sudah diperiksa.(Data yang sudah diimport ke online namun tidak/belum diperiksa maka tidak akan terbawa finalisasi otomatis oleh Pusat) Hal ini memungkinkan terjadinya data yang sudah diverifikasi Daerah dan sudah diimport, namun hasilnya seolah tidak terpakai karena hasil BNBAnya tidak merubah. Jika hal ini terjadi, maka hal yang dapat dilakukan adalah dengan mengupdate ulang perubahannya dan diperiksa (kalau kondisinya sudah diimport maka yang dilakukan hanya melakukan proses pemeriksaan data tsb saja.) Namun hasil perubahannya akan diakomodir di SK Berikutnya
Atas